HİZMET ŞARTLARI

Son Güncelleme: Ağustos 2026

Babylove™ web sitesine hoş geldiniz. www.babylovetr.com internet sitesini ziyaret ederek, kullanarak veya web sitesi üzerinden sipariş vererek aşağıdaki Hizmet Şartları'nı kabul etmiş sayılırsınız.

Lütfen bu şartları dikkatlice okuyunuz.

1. Genel Hükümler

Bu web sitesi Babylove™ tarafından işletilmektedir.

Web sitesini kullanmanız, burada yer alan Hizmet Şartları'nı kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bu şartları kabul etmiyorsanız lütfen web sitemizi kullanmayınız.

Babylove™, web sitesi üzerinden ürünlerini tanıtmakta ve tüketicilere online alışveriş hizmeti sunmaktadır.

Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen tüketici alışverişlerinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve yürürlükteki diğer ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

2. Ürün Bilgileri

Web sitemizde yer alan ürün açıklamalarının, görsellerinin, özelliklerinin ve diğer bilgilerin doğru ve güncel olması için gerekli özen gösterilmektedir.

Bununla birlikte;

• Ürünlerin renkleri kullanılan cihaz veya ekranın özelliklerine göre farklı görünebilir.
• Ürün görselleri tanıtım ve temsil amacıyla kullanılabilir.
• Ürünlerde üretim veya ambalaj güncellemelerine bağlı olarak küçük farklılıklar bulunabilir.
• Ürün açıklamalarında yer alan bilgiler, ürünün ambalajı ve kullanım talimatlarıyla birlikte değerlendirilmelidir.

Babylove™, ürün bilgilerinin mümkün olduğunca doğru ve güncel tutulması için gerekli özeni gösterir.

3. Siparişler

Web sitesi üzerinden verilen siparişler, sipariş bilgilerinin doğrulanması ve ödemenin onaylanması sonrasında işleme alınır.

Siparişin yerine getirilmesini etkileyebilecek;

• Stok bulunmaması,
• Teknik veya sistem kaynaklı ciddi bir hata,
• Ödeme işleminin tamamlanmaması,
• Hukuken veya fiilen yerine getirilmesini imkânsız hale getiren durumlar

gibi bir durum ortaya çıkarsa, tüketici mümkün olan en kısa sürede bilgilendirilir.

Ödemesi alınmış ve yerine getirilemeyen bir sipariş bulunması halinde, ilgili tutar yürürlükteki mevzuata uygun şekilde tüketiciye iade edilir.

Tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan hakları saklıdır.

4. Fiyatlar

Web sitesinde gösterilen fiyatlar, aksi açıkça belirtilmediği sürece Türk Lirası (₺) cinsindendir.

Ürün fiyatları ve kampanyalar, yürürlükteki mevzuata uygun olmak kaydıyla değiştirilebilir.

Sipariş tamamlandıktan sonra ilgili siparişe uygulanacak fiyat, sipariş sırasında tüketiciye gösterilen ve onaylanan fiyat üzerinden değerlendirilir.

5. Ödeme

Web sitesindeki ödeme işlemleri, kullanılan ödeme hizmeti sağlayıcılarının güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilebilir.

Ödeme işleminin tamamlanabilmesi için gerekli bilgiler ilgili ödeme kuruluşları tarafından işlenebilir.

Babylove™, kredi veya banka kartınızın tam kart bilgilerini kendi sistemlerinde saklamayı amaçlamaz.

Ödeme hizmet sağlayıcılarının kendi kullanım şartları ve gizlilik politikaları ayrıca uygulanabilir.

6. Kargo ve Teslimat

Siparişler, ödeme işleminin tamamlanmasının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat süresi; siparişin verildiği bölge, stok durumu, kargo firması ve diğer operasyonel koşullara göre değişebilir.

Teslimatla ilgili tüketiciye ayrıca bir süre taahhüt edilmişse sipariş bu süre içerisinde teslim edilmeye çalışılır.

Mesafeli satışlarda malın teslimi için taahhüt edilen sürenin aşılmaması gerekir. Herhangi bir teslim süresi taahhüt edilmemişse, mevzuatta öngörülen 30 günlük azami süre dikkate alınır.

Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri, olumsuz hava koşulları, kargo şirketlerinden kaynaklanan gecikmeler ve mevzuat kapsamında mücbir sebep sayılabilecek durumlar teslimat sürecini etkileyebilir.

7. İade, Cayma ve Para İadesi

İade, cayma ve para iadesi işlemleri;

• Yürürlükteki tüketici mevzuatı,
• Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği,
• Babylove™ İade ve Para İadesi Politikası

çerçevesinde gerçekleştirilir.

Mesafeli satışlarda tüketicinin sahip olduğu 14 günlük cayma hakkı ve mevzuattan doğan diğer tüketici hakları saklıdır.

Ürünün niteliği nedeniyle cayma hakkının istisna kapsamında olabileceği durumlarda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.

Ayrıntılı bilgi için web sitemizde bulunan İade ve Para İadesi Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitesinde bulunan veya Babylove™ tarafından oluşturulan;

• Babylove™ marka adı ve logosu,
• Ürün görselleri,
• Fotoğraflar,
• Grafikler,
• Tasarımlar,
• Metinler,
• Videolar,
• Sloganlar,
• Web sitesi tasarım unsurları

ilgili fikri mülkiyet mevzuatı kapsamında Babylove™'a veya ilgili hak sahiplerine ait olabilir.

Bu içerikler, hak sahibinin yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, değiştirilemez, yeniden yayımlanamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.

9. Web Sitesinin Kullanımı

Web sitesini kullanırken;

• Hukuka aykırı işlemler gerçekleştirmemeyi,
• Başkalarının haklarını ihlal etmemeyi,
• Web sitesinin güvenliğini tehlikeye atacak faaliyetlerde bulunmamayı,
• Yetkisiz erişim girişimlerinde bulunmamayı,
• Web sitesinin işleyişini bozabilecek yazılım veya yöntemler kullanmamayı

kabul etmiş olursunuz.

Babylove™, web sitesinin güvenliğini ve düzgün çalışmasını korumak amacıyla gerekli teknik önlemleri alma hakkını saklı tutar.

10. Ürün Kullanımı ve Önemli Bilgilendirme

Diş Çıkarma Destekleyici Roll-On, diş çıkarma dönemindeki bebek ve çocukların bakımını desteklemek amacıyla sunulan kozmetik/bakım ürünüdür.

Web sitesinde ürünle ilgili yer alan bilgiler, doktor muayenesinin, tıbbi teşhisin veya profesyonel sağlık tavsiyesinin yerine geçmez.

Ürün yalnızca ambalajında ve kullanım talimatlarında belirtilen şekilde kullanılmalıdır.

Ürünün kullanımına ilişkin herhangi bir tereddüt bulunması, bebeğin veya çocuğun özel bir sağlık durumu olması ya da herhangi bir olumsuz reaksiyon görülmesi halinde ürünün kullanımının bırakılması ve uygun bir sağlık profesyoneline danışılması önerilir.

Ürünle ilgili tanıtım ve açıklamalar, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde değerlendirilmelidir.

11. Sağlık Beyanları Hakkında

Babylove™ ürünleriyle ilgili web sitesinde yer alan açıklamalar, ürünün kullanım amacına ilişkin genel bilgilendirme niteliğindedir.

Ürünlerin herhangi bir hastalığı tedavi ettiği, iyileştirdiği veya kesin olarak önlediği yönünde bir garanti verilmemektedir.

Ürünün kullanım amacı ve özellikleri, ürün ambalajında ve kullanım talimatlarında belirtilen bilgiler doğrultusunda değerlendirilmelidir.

12. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Web sitemizi kullanmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz sırasında tarafımıza sağladığınız kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata ve Babylove™ Gizlilik Politikası'na uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığı, işlendiği, saklandığı ve gerektiğinde kimlerle paylaşılabileceği hakkında ayrıntılı bilgi için web sitemizde bulunan Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

13. Çerezler

Web sitemizde web sitesinin çalışması, kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, analiz ve gerekli durumlarda pazarlama faaliyetleri amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezlerin kullanımı ve kullanıcı tercihleri hakkında ayrıntılı bilgi için web sitemizde yer alan Çerez Politikası incelenebilir.

14. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Babylove™ web sitesinin çalışması ve siparişlerin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme kuruluşları, kargo firmaları, teknoloji sağlayıcıları, e-ticaret altyapıları, analiz hizmetleri ve benzeri üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarından yararlanabilir.

Bu hizmet sağlayıcıları kendi hizmetlerini sunabilmek için gerekli bilgileri ilgili mevzuata ve kendi politikalarına uygun şekilde işleyebilir.

15. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Babylove™, web sitesinin her zaman kesintisiz, tamamen hatasız veya tüm cihazlarda aynı şekilde çalışacağını garanti etmez.

Teknik bakım, sunucu sorunları, internet altyapısı, sistem güncellemeleri, üçüncü taraf hizmetlerde meydana gelen sorunlar veya Babylove™'ın makul kontrolü dışında gerçekleşen olaylar nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.

Bu hüküm, tüketicinin yürürlükteki mevzuattan doğan haklarını veya Babylove™'ın kanunen sahip olduğu yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

16. Hizmet Şartlarında Değişiklik

Babylove™, operasyonel, teknik, ticari veya hukuki gereklilikler doğrultusunda bu Hizmet Şartları'nı güncelleyebilir.

Güncellenen şartlar web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren uygulanır.

Sayfanın üst kısmındaki “Son Güncelleme” tarihi, metnin en son ne zaman güncellendiğini gösterir.

Tüketicinin mevcut siparişlerine ilişkin hakları, siparişin kurulduğu tarihte yürürlükte olan mevzuat ve ilgili sözleşme hükümleri çerçevesinde değerlendirilir.

17. Uygulanacak Hukuk ve Tüketici Hakları

Bu Hizmet Şartları, Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına tabidir.

Tüketicilerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve diğer ilgili mevzuattan kaynaklanan hakları saklıdır.

Tüketici uyuşmazlıklarında, mevzuatta belirlenen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri dahil olmak üzere kanunen yetkili mercilere başvurulabilir.

18. İletişim

Hizmet Şartları, siparişleriniz, ürünlerimiz veya web sitemizde sunulan hizmetlerle ilgili soru ve görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Babylove™
Ürün: Diş Çıkarma Destekleyici Roll-On
Web Sitesi: www.babylovetr.com
E-posta: ozdemirkeremm@outlook.com